Informations actuelles sur le coronavirus

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Chez 12millesmarins.fr, nous voulons contribuer à ralentir la propagation du Coronavirus (COVID-19) en France. Nous avons pris des mesures pour que nos collaborateurs soient protégés le mieux possible contre le risque d'infection et nous respectons toutes les mesures d'hygiène nécessaires. Les normes d'hygiène les plus strictes s'appliquent dans notre entrepôt, et bien sûr, cela vaut également pour votre colis ! Nos services contribuent également à prévenir la propagation du coronavirus en minimisant les contacts pendant la livraison. Pour toute autre question, souhait ou suggestion, notre Service Clientèle reste à votre écoute entre 8 et 17 heures et par e-mail.

Restez en bonne santé !

Règlement et Expédition

Les conditions suivantes s'appliquent:

Conditions d'envoi

La La marchandise est livrée en France continentale uniquement. Nous ne pouvons malheureusement pas livrer en Corse ni dans les DOM-TOM. 

Aucun envoi ne peut être effectué à ce jour sur les îles étrangères ci-après: Îles Canaries.

Frais d'envoi (TVA incluse)

Livraisons sur le territoire national (France): 

Nous facturons les frais d'expédition selon la valeur de commande (valeur de la marchandise brute):

Montant total des articles jusqu'à 200 € = 7,90 € À partir d'une valeur de commande de 200,00 € =la livraison vous est offerte, pas de frais de port en sus.

Livraisons à l'étranger:

Nous facturons les frais d'envoi à l'étranger comme suit:

Allemagne : 4,90€ (livraison gratuite à partir de 50€ de valeur de la commande)
Autriche : 5,90€ (livraison gratuite à partir de 200€ de valeur de la commande)
Pays-Bas : 5,90€ (livraison gratuite à partir de 200€ de valeur de la commande)

Belgique : 6,90€
Luxembourg : 6,90€

Italie : 9,90€
Grande-Bretagne : 9,90€
Espagne : 9,90€
Portugal : 9,90€
Danemark : 9,90€
Pologne : 9,90€

Tous les autres pays de l'UE : 19,90€

Délais de livraison

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée France continentale sous 3 - 5 jours, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 5 - 7 jours après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement).

Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.

Possibilités de règlements acceptés

-  Paiement anticipé par virement bancaire
-  Paiement par carte de crédit
-  Paiement par PayPal
-  Paiement PayPal Express
-  Paiement par virement immédiat
-  Paiement par facture (via Klarna)
-  Paiement par achat à crédit (via Klarna)


Autres détails pour le paiement

Pour un paiement par carte de crédit, le montant de votre compte de carte de crédit est débité par carte de crédit lors de l'envoi de la marchandise.

Nos coordonnées bancaires:

Titulaire du compte: 12seemeilen.de GmbH
Établissement de crédit:Sparkasse KoelnBonn
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IBAN: DE51 3705 0198 1936 2577 22

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