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Paiement et envoi 


Les conditions suivantes s'appliquent: 

La marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays ci-après: Tous les pays de l'UE. 

L'expédition est exclue vers les îles suivantes : Îles Canaries 

Frais d'envoi (TVA incluse) 

Livraisons sur le territoire national (France): 

Expédition standard :
Nous facturons les frais d'envoi selon la valeur de commande (valeur de la marchandise brute) : 

Montant total des articles jusqu'à 200 € = 7,90 € 

À partir d'une valeur de commande de 200 €, nous livrons avec frais d'envoi gratuit. 

Livraisons à l'étranger: 

Nous facturons les frais d'envoi à l'étranger selon la valeur de commande (valeur de la marchandise brute) : 

Allemagne : 5,90€
Autriche : 6,90€
Pays-Bas : 6,90€
Belgique : 7,90€ 
Luxembourg : 7,90€ 
Italie : 8,90€
Espagne : 9,90€ 
Portugal : 9,90€ 
Danemark : 9,90€ 
Pologne : 9,90€ 

Tous les autres pays de l'UE : 19,90€ 

Délais de livraison 

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 3- 5 jours ouvrables, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 5 - 7 jours ouvrables après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement). Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés. 
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison. 

Retour

Contrairement aux dispositions légales, nous proposons un service de retour pratique et peu coûteux. Pour le traitement des retours, nous facturons des frais forfaitaires de 7,90 €, qui sont automatiquement déduits du remboursement. Envoyez un e-mail à notre service clientèle à l'adresse info@12millesmarins.fr en indiquant votre demande de retour et nous vous enverrons une étiquette de retour pour faciliter le traitement. Si les marchandises sont renvoyées par la poste sans utiliser nos étiquettes de retour, nous ne pourrons malheureusement pas vous rembourser les frais. Dans ce cas, les frais de retour ne vous seront bien sûr pas facturés.
Les frais de retour dépendent du lieu de retour:
Pays d'expédition Frais de retour
Allemagne 0,00 €
Autriche 6,90 €
Suisse 9,90 €
France 7,90 €
Italie 8,90 €
Pays-Bas 6,90 €
Espagne 9,90 €
Belgique 6,90 €
Pologne 9,90 €
Danemark 9,90 €
Luxembourg 7,90 €
Portugal 9,90 €
Tous les autres pays 14,90 €

Possibilités de règlements acceptés 

- Paiement anticipé par virement bancaire à propos de PayPal: 
- Paiement par PayPal 
- Paiement PayPal Express 
- Paiement par carte de crédit 
- Paiement par prélèvement SEPA 
- Paiement par « Payer plus tard » 

Paiement par achat à crédit à propos de Stripe: 

- Paiement par virement immédiat
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par Apple Pay 
- Paiement par Google Pay

Nos coordonnées bancaires
Titulaire du compte : 12seemeilen.de GmbH
Nom de l'établissement bancaire : Sparkasse KoelnBonn
BIC/SWIFT : COLSDE33XXX
IBAN : DE51 3705 0198 1936 2577 22


Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.